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Política de Privacidade e Segurança

Privacidade e Segurança

Comprometemo-nos a assegurar e proteger a sua privacidade e segurança enquanto navegar no nosso site, ou sempre que entrar em contacto connosco através de meios electrónicos.
A nossa Política, definida mais abaixo, define os termos em que usaremos os dados pessoais que nos fornecer ou que recolhamos por meios legais.


Informação recolhida por nós e como ela é usada

Recolhemos dados seus sempre que efectuar uma compra no nosso site, ou quando se registar para receber informações da nossa parte. Os detalhes que solicitamos serão usados para processar as suas encomendas, bem como para lhe oferecer o melhor serviço possível (mantendo-o informado acerca dos produtos e serviços que oferecemos). A informação que recolhemos da sua parte inclui:

  • O seu nome
  • A sua morada
  • O seu endereço de email
  • O seu número de telemóvel

Todos os seus dados pessoais que recolhermos serão usados de forma legal, de acordo com a lei em vigor.
Poderá optar pela exclusão da nossa lista de email marketing a qualquer momento, bastando para isso enviar-nos um email para o nosso Serviço a Clientes ; não enviaremos quaisquer emails de marketing a não ser que tenhamos recebido o seu consentimento, de acordo com a lei em vigor.

Não recolhemos ou armazenamos quaisquer informações relativas a cartões de crédito/ débito nos nossos sistemas. Ninguém na AlfamaLife (AlfamaWines) tem acesso a esses dados.

Poderá verificar os seus dados pessoais guardados no nosso sistema em qualquer momento - para isso, basta enviar-nos um email para customer.support@alfamalife.com. Corrigiremos quaisquer imprecisões ou erros de forma rápida e expedita.

Não partilhamos os seus dados pessoais com nenhuma terceira parte ou organização externa, a não ser para propósitos de prevenção contra o crime e investigação de fraude.


Uso de Cookies

Usamos cookies (pequenos ficheiros de texto alojados no seu computador) para monitorizar a sua visita página a página. Isto permitir-nos-á processar a sua encomenda â medida que navega no site.
Também usamos cookies para monitorizar o comportamento dos utilizadores. Esta informação é usada para propósitos internos (com o objectivo de melhorar o nosso website), e não será partilhada com qualquer organização para fins comerciais.

Poderá desactivar o uso de cookies no seu browser. Se o fizer, algumas das funcionalidades do website poderão deixar de ficar disponíveis.


Segurança

Não capturamos ou armazenamos quaisquer informações relativas aos seus dados de pagamento (nomeadamente números de cartão de débito/ crédito). Todos os nossos pagamentos são facilitados por Paypal, uma empresa-líder na área de pagamentos online, reconhecida pela robustez e segurança dos seus serviços.
Durante a sua encomenda será redireccionado para o site da Paypal para que possa completar o pagamento em segurança.


Contacte-nos

Se tiver comentários ou questões relativamente à nossa Politica de Privacidade e Segurança, por favor entre em contacto connosco por email, enviando uma mensagem para customer.support@alfamalife.com.